Août
12
2008
5

Oh gloire ! Oh désespoir ?

Je suis partagé entre l’hilarité et la tristesse : ou quand la bêtise humaine prend une démesure troublante !

Les faits :

Hier soir, je fais les courses à Carrouf (et oui je suis un cadre dynamique, je fais mes courses en nocturne) et je tombe sur une affiche…

Vous qui me suivez un peu, vous connaissez mon aventure et ma quête du télépomme.  C’est d’ailleurs devenu un sujet de blague entre amis… je me fais donc un devoir de chahuter mon ami ledretch en postant une petite photo sur mon blog-it (merci encore Damdam pour tout).

Plus tard dans la soirée, je tombe sur ce billet sur iphone.fr et décide d’y apporter ma pierre… par un commentaire pointant sur ladite photo…

Je vous laisse prendre connaissance des commentaires que celle-ci a engendré… confondant.

En tout cas, me voilà aujourd’hui avec plus de 850 visites en moins de 24h.

A votre avis : dois-je vraiment me féliciter de ce nombre record de visites ?

La raison de ma « gloire » :

Nous sommes bien peu de choses…

Juil
25
2008
2

Orange – Apple : on ne change pas une méthode qui gagne

On va le prendre avec humour : je viens de recevoir un coup de fil de l’agence Orange où je m’étais cassé les dents la première fois

« Monsieur Zaepffel, bonne nouvelle, nous avons reçu des iPhones, par contre il va vraiment falloir que vous preniez un abonnement, sinon on ne peut pas vous le vendre… » Après 10 minutes de débat, « refus de vente », je vous en passe et des meilleures, la conclusion :

« bon, ce que je fais, c’est que dès que j’ai fini ma liste de réservation avec abonnement ou que je reçois l’autorisation de les vendre en mobicarte, je vous appelle »…

C’est gentil, mais à cette vitesse là, on n’est pas sortis du sable…

PS : stay tuned, ce soir la vie passionnante de mes vacances revient ce soir ici même…!

Ecrit par Le_Zepf dans : iPhone 3G,On n'a pas un métier facile |
Juil
23
2008
10

Apple – Orange : champions du monde du refus de vente

Petite entorse à la série des billets estivaux pour vous parler de mon aventure du jour : essayer d’acheter un iphone 3G sans abonnement.

L’action se passe dans le Var et les Alpes-Maritimes...

On nous répète à droite et à gauche qu’il y a /va avoir pénurie d’iPhone (mais si le Télépomme (c) Le Zepf), mais que le modèle « de base » (8go) est disponible à différents endroits …

1/ le minisite d’information sur les disponibilités d’Orange est un épouvantail et les informations qu’il contient sont fausses, les agences soit disant approvisionnées n’ont plus d’iphone depuis le 17/7 et ne seront pas réapprovisionnés avant le 28/7 au mieux, sachant que les listes d’attentes sont longues et qu’il y a une priorité donnée aux nouveaux abonnés : anciens abonnés et acheteur hors forfait, passez votre chemin…

2/ la boutique orange.fr : là encore on atteint un haut niveau de mauvaise foi : il est indiqué que vous pouvez acheter l’iPhone sans engagement comme l’oblige la loi, mais quelque soit le type d’offre prépayée que vous sélectionnez, vous avez droit en bout de parcours à : « le pack sélectionné n’est pas disponible en stock » et impossible de valider votre commande

3/ les magasins Photo Service & co : là c’est carrément clair : ils ont des iphones mais si ils en vendent un seul sans abonnement ils ne seront plus réapprovisionnés : « je préfère que vous me fassiez un procès pour refus de vente, que de me faire dé référencer par Apple« … que répondre ???

Apple et Orange sont donc au dessus des lois, le refus de vente, la vente liée, cela ne leur pose aucun problème, même si le client est prêt à payer plus que le prix fort, qu’il aille se faire voir !

Je passe donc une annonce publique à tout cadre d’Orange / Apple qui se sentirait un tant soit peu concerné par l’image de sa marque : vous pouvez me contacter, parce que j’aimerais bien pouvoir dépenser mes 609 euros, et oui je suis comme ça moi…

Tiens, cette histoire me rappelle d’ailleurs celle du Eee et de SFR lors de sa sortie, entre temps SFR a bien appris visiblement car ils se proposent presque de me l’offir l’iPhone, eux… à bon opérateur, salut !

PS : l’iphone 3G est de nouveau en rupture de stock sur la boutique Orange ce soir…

Ecrit par Le_Zepf dans : iPhone 3G,On n'a pas un métier facile |

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